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人に求められる 技術者になるために
塩永 健喜

塩永 健喜KENKI SHIONAGA

中央大学卒業 システムエンジニア 2011年度入社

塩永 健喜

THEME人に求められる 技術者になるために

Q1塩永さんの学生生活について教えてください
大学では、物理、特に、量子力学の分野を専門に学んでいました。

大学の授業で、プログラムを学ぶ機会があり、その当時は自分の作成したプログラムで色々な事が出来るという事が楽しいと感じていました。
その頃から、就職する分野としてIT業界を視野に入れていたと思います。

学生生活では色々なバイトにチャレンジしたり、友人と遊んだり、研究やレポートに追われたりと忙しかったですが、充実した学生生活を送れていたと思います。
Q2シアトルへの入社を決めた理由について教えてください
私は、新卒採用のエンジニアとしては第一期となるのですが、会社とともに成長していく事が出来るという事に魅力を感じました。
また、社内の雰囲気にひかれたという所も一つの大きな要因だと思います。

説明会の後に個別に質問等を対応して下さる時間を設けて頂いたのですが、その時に対応して下さった方の丁寧な対応や、その時の当時の社内の雰囲気がとても良かった事を覚えています。
Q3現在はどのような仕事をされているのですか?
現在はサポートエンジニアとして、障害復旧のサポート対応や、製品に対する疑問・質問を解消する仕事を行っています。
現在は、主にアプリケーションサーバーをメインに色々な製品の対応をしています。

仕事の内容として、直にお客様と電話やメールでのやり取りも行いますが、自分の発言が、製品を提供している会社からの正式な回答と同意となるため、不明瞭な事はお伝えする事が出来ず、発言一つをとっても、非常に責任が伴います。

また、製品が動かなくなったりした場合、最悪のケースでは、その製品に依存した業務が完全に停止してしまい、エンドユーザに多大なる負担をかけてしまう事になるので、早急、かつ、正確な対応が求められる仕事でもあります。

しかし、大変な分、自身の頑張った結果が直接反映される仕事でもあるので、やりがいはあります。
Q4仕事をしていてやりがいを感じたときについて教えてください
やはり、お客様から直接感謝の言葉を頂いた時がやっていてよかったと思う瞬間ですね。
直にお客様とのやり取りを行うため、色々な無理難題を言われて困ってしまう事も多々ありますが、検証を重ねて、代替案を提示してお客様の要望を満たせたときに頂く感謝の言葉は本当に身にしみます(笑)
Q5休日の過ごし方や普段の勉強法について教えてください
休日は、釣りに出かけたり、ドラムを叩いたり、ダーツをしたり、町で色々なお店を見て回ったりと色々活動しています。

自宅でじっとしている事があまり得意ではないので、基本的にはどこかに出かけていますね。

勉強をする時などは、図書館に出かけたり、喫茶店、ファミレス等で勉強する事が多いです。
家では色々な誘惑に負けてしまい、集中して勉強が出来ないので(笑)
Q6今後の目標や夢について教えてください
現在の目標は、人に必要とされるエンジニアになることです。

小さな目標かもしれませんが、お客様に要求されている事を正しく理解し、それを実現するために何が出来るかを考える事は非常に難しいと感じています。
まだまだ知識も経験も足りず、出来ない事がたくさんありますが、最低限自分に求められている事だけでなく、それ以上の成果を上げる事で、よりお客様に満足頂けるサービスを提供していけるようにしたいと考えています。
そのために、今までやったことのない分野にも挑戦し、色々な技術を学んでいきたいと考えています。

現在、キャリアアップのために外部研修を受けるための制度等、学ぶための環境を提供して頂けるので、有効に活用し、自身のスキルを磨いていきたいと思っています。

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